公司全資控股股東粵海投資有限公司是目前廣東省在境外規(guī)模最大的綜合性企業(yè)集團(tuán)粵海控股集團(tuán)有限公司在香港聯(lián)交所上市的四家公司之一，是全國(guó)各省市駐港企業(yè)中第一個(gè)上市企業(yè)，在香港股市樹(shù)立了紅籌股的形象，1997年，受亞洲金融危機(jī)沖擊，粵?？毓杉瘓F(tuán)因債務(wù)危機(jī)重組，借力國(guó)際知名咨詢公司麥肯錫和高盛，并依托香港對(duì)上市公司嚴(yán)格的法律監(jiān)管體系，構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)管理體系與“誠(chéng)信、廉潔、效益”的企業(yè)文化， 2000年，重組新生的粵海再次起步，經(jīng)歷了從“還債求生存”至“經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展”的十年，并于2010年開(kāi)始“二次創(chuàng)業(yè)”，以建設(shè)一個(gè)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)管有序、與國(guó)際規(guī)范接軌的境外國(guó)有企業(yè)，率先成為國(guó)企國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境的表率為目標(biāo)，從戰(zhàn)略規(guī)劃、管控模式、用人機(jī)制、收入分配、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面開(kāi)展一系列的改革，形成了組織與文化優(yōu)勢(shì)。作為其重要業(yè)務(wù)板塊城市綜合體板塊的組成部分，酒管集團(tuán)在一系列改革中，以極強(qiáng)的執(zhí)行力，始終堅(jiān)定不移的走在前面，并結(jié)合酒管管理專業(yè)化建設(shè)，以“標(biāo)準(zhǔn)化+差異化+個(gè)性化”的服務(wù)，在變革中發(fā)展與壯大，形成了自身的組織與文化優(yōu)勢(shì)。

成立于香港，在境外及港澳經(jīng)營(yíng)酒店二十多年，在經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)品打造，市場(chǎng)機(jī)制，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理等均與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，并因企業(yè)背景熟悉內(nèi)地環(huán)境，在具體經(jīng)營(yíng)管理中，堅(jiān)持差異化和特色化，將國(guó)際酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境有機(jī)融合，經(jīng)過(guò)十幾年酒店管理實(shí)踐的積累，逐步建立了“國(guó)際水準(zhǔn)、中國(guó)特色”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 具有充滿活力和創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，擁有中央預(yù)訂系統(tǒng)、客人獎(jiǎng)勵(lì)和會(huì)員發(fā)展系統(tǒng)以及電子商務(wù)系統(tǒng)（這套系統(tǒng)是作為國(guó)際知名酒店管理集團(tuán)必須擁有的銷(xiāo)售手段和工具）；構(gòu)建了立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣網(wǎng)絡(luò)，在渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)，客戶維護(hù)等方面擁有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引了眾多的目標(biāo)客人。 擁有“粵海國(guó)際酒店”、“粵海酒店”兩個(gè)自有品牌，其中“粵海酒店”品牌獲“廣東省著名商標(biāo)”稱號(hào)；并將聚焦粵海母品牌，通過(guò)品牌國(guó)際化形成高端新品牌，形成了粵海酒店管理手冊(cè)、粵海酒店開(kāi)業(yè)手冊(cè)、粵海酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)全套專業(yè)體系文件，在知識(shí)固化上取得了一定成效，并為產(chǎn)品復(fù)制奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，上下延伸，左右拓展，匹配城市、區(qū)位、商圈、定位，產(chǎn)品線覆蓋性較強(qiáng)。 堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量促效益、以質(zhì)量求發(fā)展，以完備的ISO質(zhì)量認(rèn)證體系，常態(tài)檢查、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、飛行檢查、擇機(jī)檢查、神秘客人暗訪5級(jí)檢查機(jī)制促進(jìn)酒店產(chǎn)品與服務(wù)提升，并以信息化手段促進(jìn)質(zhì)檢體系完善，建立輿評(píng)系統(tǒng)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)管理，提升客戶滿意度。 以內(nèi)控體系建設(shè)規(guī)范整合企業(yè)制度、流程，提升基礎(chǔ)管理，逐步實(shí)現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程信息化，建立以事前防范、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，有效監(jiān)控與降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)以及酒店安全管理工作的復(fù)雜性、建立全面系統(tǒng)的安全生產(chǎn)防控體系，并通過(guò)由管理公司、酒店班子、安全負(fù)責(zé)人、班組四級(jí)的周查、月查、季查與半年的交叉檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并整改，做到防患于未然。 充分發(fā)揮集團(tuán)化運(yùn)作的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)施成本優(yōu)先戰(zhàn)略，推行預(yù)算管理、收益管理。指導(dǎo)屬下酒店充分挖潛開(kāi)源，使酒店的每一寸空間都能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)以“陽(yáng)光工程”、“招標(biāo)采購(gòu)”、“合同管理”、“親屬回避”等制度為核心的企業(yè)監(jiān)控體系及SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)等技術(shù)手段，強(qiáng)化對(duì)屬下酒店的管理，粵海國(guó)際運(yùn)營(yíng)成本不斷下降。

擁有一支由日本、歐美、香港、澳門(mén)及國(guó)內(nèi)等業(yè)界精英組成的具有國(guó)際視野的資深的、復(fù)合型的總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，具有良好的高等專業(yè)教育背景，在中國(guó)和世界知名酒店工作的豐富經(jīng)驗(yàn)；擁有一支資深的、技術(shù)型的酒店專業(yè)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的資歷和高層次學(xué)歷，在酒店籌建、籌備和運(yùn)營(yíng)，包括規(guī)劃、定位、設(shè)計(jì)、工程管理、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略、客房及餐飲管理、全面預(yù)算管理、質(zhì)檢與人力資源體系建設(shè)及運(yùn)行等各方面頗有建樹(shù)；擁有具有較強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和綜合素質(zhì)的拓展人才團(tuán)隊(duì)，目前輸出管理酒店遍布全國(guó)二十八個(gè)城市；擁有一支忠誠(chéng)粵海酒店的優(yōu)秀中層管理團(tuán)隊(duì)和能每時(shí)每刻代言粵海文化的優(yōu)秀的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們是企業(yè)發(fā)展的生力軍。 從人才投資角度，加大培養(yǎng)力度，提升人員素質(zhì)與能力。堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)與外部招聘相結(jié)合打造管理團(tuán)隊(duì)，以公平公正的企業(yè)環(huán)境給予員工成長(zhǎng)空間。人才培訓(xùn)系統(tǒng)將企業(yè)發(fā)展前景與員工職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，針對(duì)高、中、基層人員，采用不同的培訓(xùn)方式，在強(qiáng)化入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)的同時(shí)，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與境內(nèi)外大中專院校、研究機(jī)構(gòu)，包括美國(guó)康納爾大學(xué)、香港理工大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)廣泛合作，根據(jù)層級(jí)、崗位及發(fā)展要求開(kāi)展對(duì)口培訓(xùn)；抓住在線教育發(fā)展契機(jī)，打造實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)—“粵海（國(guó)際）酒店管理集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院”，形成線上+線下、國(guó)際+國(guó)內(nèi)、學(xué)歷教育+專業(yè)培訓(xùn)、酒店專業(yè)+經(jīng)營(yíng)管理+資本運(yùn)營(yíng)、理論+實(shí)操的多渠道、多層次，多專業(yè)、立體化培訓(xùn)，有效提升了骨干管理人員的綜合素質(zhì)，拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、員工歸屬感。